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诱骗消费价格不明新浪等10家SP被曝光

发布时间:2020-02-11 05:12:58 阅读: 来源:自吸泵厂家

信息产业部发布的第三季度电信服务质量通告称,经过一年多来的治理整顿,信息服务市场恶意违规、严重损害电信用户利益的行为大为收敛,类似申诉较上季度下降6.8%,这也是移动信息服务申诉首次出现下降。但是,由于强行订制、诱骗消费以及未明码标价等原因,新浪等10家SP被信产部曝光。

227家违规SP遭罚

统计表明,前两年来自移动信息资费投诉呈每月上升状态,直到今年六七月份才基本平稳,在第三季度出现了明显的下降。信产部称,经过对信息服务问题综合治理,短信息等方面的申诉量增长势头得到遏制。本季度,电信用户对信息服务业务的申诉为2197人次,较上季度下降6.8%。其中,关于强制消费的申诉下降明显,而关于误导消费、业务订制流程不规范的申诉仍然较多。

信息产业部清算司资费监督处处长王鹏表示,SP治理工作开展至今,信产部共处理327次违规行为,处罚企业227家。电信基础运营商处理的违规企业达453家。

用户仍需防消费陷阱

他还提醒用户注意:第一,不明价格的应该咨询相关电信企业,咨询清楚之后再行使用。第二,对于包月类和定制类的企业,如果企业不严格执行二次确认或者是不执行二次确认,一定要向相关电信部门进行投诉,并及时查询自己的消费信息。第三,对于有些利用非用户号码发送的诱导性或诱惑性语言的短信,要谨慎回复。第四,对于不熟悉的程序不要轻易点击,以免上当受骗。

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